Architektura informacji – co to jest?

Architektura informacji – co to jest?

Dziś architektura informacji – co to właściwie jest? W Wikipedii znajdziecie wytłumaczenie w stylu „to sztuka oraz nauka organizowania i etykietowania stron i oprogramowania w celu wspierania użyteczności treści”. Ja wolę trochę bardziej ludzkie określenie – to łącznik użytkowników z treścią.

Jak można połączyć użytkownika z treścią?

A no w prosty sposób – dbając o odpowiednie wyszukiwanie, nawigację (np. na stronie czy w aplikacji), określenie właściwych nazw (oraz miejsca) dla tagów i etykiet, grupowanie informacji i nadawanie im odpowiedniej hierarchii. Warto tu też zaznaczyć, że treść to nie tylko teksty – to informacja, którą chcemy przekazać i może być zarówno w formie obrazu, video czy plików do pobrania.

Architektura informacji opiera się na założeniu, że ludzie czegoś szukają – czy w naszej aplikacji, stronie, blogu. Dbając o jej jakość, pomagamy im odnaleźć właściwe treści.

Dlaczego to ważne?

Jeżeli nie zadbamy o odpowiednią strukturę treści, użytkownicy nie będą potrafili odnaleźć poszukiwanych informacji, albo zajmie im to dużo czasu. Ci, którzy będą mieli cierpliwość, będą szukać i szukać, ale wśród użytkowników znajdą się i tacy, którzy tacy cierpliwi nie będą. Szkoda też, żeby treści, które tworzycie, które są ciekawe i wartościowe dla innych, pozostawały ukryte w odmętach Waszych stron i blogów.

Kto zajmuje się projektowaniem architektury?

W idealnym świecie architekt informacji, który jest częścią zespołu UX czy zespołu projektowego. Jego zadania to z reguły research (który jak najbardziej może zawierać w sobie badania lub warsztaty), projektowanie nawigacji, nazywanie i grupowanie treści, tworzenie mapy powiązań (modeli treści), a także makietowanie.

wizualizacja danych projektowanie

I myślę, że jest w tej chwili dużo osób, które powiedziało sobie – hej, ale przecież ja dokładnie tym się zajmuję tworząc projekty! I tak – w wielu firmach, wiele osób będzie łączyło umiejętności architekta informacji z projektantem interfejsów czy badaczem, analitykiem.

Warto jednak wiedzieć, że to, co robicie przy okazji projektu strony (np. jako Web designerzy) to bardzo szeroka dziedzina – łącząca takie działy jak psychologia poznawcza, bibliotekoznawstwo, projektowanie – jest tego całkiem sporo.

Z jakich narzędzi korzystać?

Przede wszystkim z głowy! Ale tak naprawdę wszystko co pozwoli uporządkować i wizualizować hierarchię będzie ok. Są dedykowane narzędzia do tworzenia modeli – Omnigraffle, XMind, a niektóre narzędzia mają wbudowane opcje tworzenia diagramów (np. Axure). Równie dobrze można skorzystać z edytorów tekstowych czy arkuszy (Excel, Arkusze Google).

Nie tylko dla webu!

Architektura informacji nie jest wykorzystywana wyłączanie w organizacji treści na stronach i w aplikacjach. Wiedza jak się z nią obchodzić, będzie niezbędna dla grafików, którzy zajmują się wizualizacją informacji. Jeżeli robicie infografiki, wykresy, grafy – cokolwiek co zawiera informację, którą trzeba w atrakcyjny sposób przekazać, będziecie musieli ją w jakichś sposób zorganizować, pogrupować i dopiero potem oprawić w grafikę.

nauka architektury informacji

Gdzie można się uczyć?

Jest kilka dróg. Można iść na studia – tak, tak, są uczelnie, gdzie znajdziecie kierunek „Architektura informacji” lub takie specjalizacje w ramach kierunków humanistycznych.

Możecie też po prostu zacząć od książek i artykułów, a zwłaszcza bardzo dobrej „Architektury informacji w serwisach internetowych”.

No i przede wszystkim praktyka – twórzcie i pokazujcie projekty innym, testujcie swoje rozwiązania żeby zrozumieć w jako sposób ludzie przeglądają Wasze projekty. Zwracajcie uwagę na tak pozornie drobne elementy jak nazwy przycisków, nazwy działów czy kategorie w filtrach.

Linki do dodatkowych materiałów:

Jeżeli szukacie informacji związanych z architekturą informacji w sieci, sięgajcie do stron poświęconych projektowaniu doświadczeń użytkownika (UX) i interfejsów (UI). Tu będziecie mieć najwięcej aktualnych testów, badań i artyukułów:
Nielsen Norman Group
A List Apart
Boxes and arrows
Usability.gov

I trochę ciekawych osób, które warto śledzić na Twitterze:
https://twitter.com/Abby_the_IA
https://twitter.com/danklyn
https://twitter.com/maadonna
https://twitter.com/louisrosenfeld

wpadnij na kanał na youtube